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为了保障您更轻松快捷的办理有线宽带相关业务，建议您先行阅读本指南。

业务办理须知
· 安装有线宽带需具备哪些条件？
· 安装有线宽带需要办理哪些手续？
· 有线宽带除了标准资费，是否有“集团优惠”？
· 有线宽带的每月使用费如何交纳？
· 如何办理报停/重新开通业务？
· 如何办理迁址(移机)业务？
· 如何办理过户业务？
· 如何办理销户业务？

日常使用提示
· 有线宽带轻松上网三步曲
· 几种典型无法登陆上网现象的解决方法
· 网速很慢，经常掉线，怎么办？
· 为何晚间频繁掉线，无法上网？
· 合肥有线网能上，但为何其它网页打不开？

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常见问题解答
1. 什么是“有线宽带”？
2. 有线宽带有哪些突出的优点？
3. 电脑如何通过有线电视网连接到Internet？
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