①有线宽带业务是建立在有线电视业务基础上的。
②如果客户是单独办理有线宽带业务迁址，请户主携带身份证原件和上次交纳有线宽带维护费发票前往我公司营业厅办理迁址业务，50元/次，但新址必须是有线电视的正常客户，且是有线宽带的开通社区。
③如果客户是办理整体业务迁址，请户主携带身份证原件和上次缴纳有线电视收视费发票和有线宽带维护费发票前往我公司营业厅办理迁址业务，迁址费80元/次(电视)+50元/次(宽带)；但新址楼梯间内必须是有线电视网络已延伸到的，且是有线宽带的开通社区。
④在办理完迁址手续后，我公司在7个工作日内上门办理原址信号的中断和新址信号的开通；网络未到达的，按工程施工情况确定开通时间，其相关业务可以办理(免费)报停手续。